2025年11月11日,广东生态工程职业学院党委委员、副校长文震带队,财务部负责人张明韬、经济贸易学院党总支书记兼院长尹冬梅、副院长白华艳、党务秘书饶红玉、电子商务专业带头人柯戈及相关教师,赴中国邮政集团有限公司广东省11183广州中心校外实践教学基地,开展头部企业产教融合“十五五”规划调研暨电商客服实践教学专项活动,并亲切慰问正在基地参训的2024级电子商务专业学生。中国邮政11183广州中心总经理陈甦夏、综合部经理连雯雯、运营部经理陈锦鑫,广州市海社联劳务有限公司运营经理何润生等企业负责人热情接待并参与座谈。

作为中国邮政全国三大区域中心之一,11183广州中心承担着全国10多个省、自治区、直辖市的综合性邮政客服服务职能,“双十一”业务高峰期的阶段性人力需求,与我校实践教学的场景化、实战化培养目标形成精准契合。自2021年双方共建电商客服综合实训课程以来,我校已累计输送七百余名电子商务专业学生参与课程实训与岗位实习,构建起“真实项目嵌入教学、技能实战融合劳动教育”的深度产教融合模式,成为打破校企壁垒、实现教育链与产业链精准对接的优质范例。


座谈期间,陈甦夏总经理对学校一行表示欢迎,重点介绍了11183广州中心的党建工作,11183广州中心以“党建引领业务发展”为核心,通过设立党员先锋岗推动客服服务质量提升,并创新开展"绿色邮政"行动,并结合乡村振兴战略,组织党员直播团队深入农村地区开展助农带货,实现党建与业务双促进。陈总赞扬2024级参训学生:“同学们适应能力强、专业功底扎实,将课堂知识快速转化为服务能力,充分展现了广东生态职院学子的良好素养。”文震副校长对企业提供的实战平台表示感谢,详细介绍了学校产教融合“十五五”规划调研工作,强调真实场景实训是学校“新双高”建设与职业教育“五金”建设的关键支撑,此次调研为双方深化合作奠定基础。尹冬梅院长也向与会人员介绍了经济贸易学院的党建工作推进情况,通过教师党支部"双带头人"工作室推动课程思政改革,学生党支部"红色实践团"每年开展20余场基层服务,并与中国邮政共建"实训实战课程"形成产教融合闭环。

座谈会上,校企双方还举行了党建共建签约及授牌仪式,尹冬梅书记与陈甦夏总经理签署党建共建协议。文震副校长将“党建共建单位”牌匾授予陈甦夏总经理,并为企业导师陈锦鑫经理颁发电子商务校外专业带头人聘书,给罗崇轩、黄霞、陈贤州及陈锦鑫等颁发产业导师聘书。此次签约与授牌既是校企深度合作的里程碑,更是双方落实“党建+产教融合”的创新实践.



调研期间,文震副校长深入实训一线,看望了240余名2024届正在紧张参训的学生,鼓励大家珍惜这一难得的场景式实战机会,在岗位实践中锤炼专业技能、展现我校学子的良好精神风貌。在与学生代表的座谈中,同学们踊跃分享实训感悟:尽管工作强度大、需时刻保持高度专注,但这种沉浸式的实战体验远超传统课堂,不仅系统掌握了电商客服核心技能,更在沟通表达、问题解决与心理承压能力等方面实现全面提升,收获远超预期。文震副校长对同学们在实训中展现出的责任担当与敬业精神予以充分肯定,勉励大家珍视实训中的成长与集体协作体验,将这段宝贵经历转化为未来职业发展的坚实动力。

此次调研进一步夯实了校企合作根基,文震副校长对经济贸易学院打造的该实践教学模式给予高度认可,学校将推广该项目的成功经验,推动产教融合更深入发展。同时,以党建共建为引领、产教融合为纽带,拓展省级实践基地、订单班培养等更多合作维度,培养更多适配行业需求的高素质技能人才,为地方经济发展注入职教力量。